寶寶的需求和大人的需求之間總可以找到一個平衡點， 如果大人一定堅持自己是對的， 那麼“對立”馬上出現；如果各退一步， 那麼必有一個轉寰的空間， 讓雙方都可以接受。
當baby第一次用舌頭把奶嘴從口中頂出來時， 做爸媽的會有什麼反應？
當baby變成了寶寶， 他把碗推開， 並且說：“不要！”這時爸媽是繼續喂， 還是接受他的No資訊？
有一回應邀至一家托兒所演說， 我請爸媽說出孩子令人頭痛的行為， 結果一一寫在白板上時， 竟然出現最多的是孩子的反抗行為， 例如：頂嘴、不聽話、霸道、固執、不講理……哇！他們的小朋友才三四歲，
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這時我問現場的爸媽：“如果今天換成你們家小朋友坐在這裡， 我問他們最煩惱的事， 會不會也說出相同的字眼？”說到這裡， 爸媽們都笑起來了， 確實， 將心比心， 可能子女們也正在想不通：“為何爸媽都不瞭解我？為什麼爸媽都要堅持他們的想法來勉強我？”
想想當年自己年紀輕輕就做媽媽， 不也是度過那種總認為是孩子不服管教的時期， 如今回想起來——假設當時白天上班不要太疲累， 假設當時能多吸收養育子女的資訊， 假設當時能勇於向周邊家人尋求人力支持， 假設當時能更有耐心聆聽兩個兒子的心聲……相信當時的親子衝突可以緩和多了，
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第一次搖頭了
皮皮在滿八個月時， 有一天早上， 由於奶瓶內還有喝剩的牛奶， 總覺得丟了可惜， 於是倒在小碗再加兩匙麥麩， 心想或許他會再補吃一點， 沒想到第一湯匙遞到口邊時， 他搖搖頭， 我再試第二湯匙， 他還是搖搖頭。
由於從沒見過他如此清晰地表示相反意見， 因此對這個“搖頭”動作， 我覺得有趣也認為需要深入研究， 究竟是要勉強他把麥麩牛奶一口一口地吃下去， 多吸收營養？還是當下放棄， 反正也差不了這一餐？
正巧此時， 我一眼瞧見櫃櫥上的香蕉， 靈機一動， 何不做個banana大餐呢？果然，
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原來在寶寶的需求和大人的需求之間總可以找到一個平衡點， 如果大人一定堅持自己是對的， 那麼“對立”馬上出現；如果各退一步， 那麼必有一個轉寰的空間， 讓雙方都可以接受。
皮爺的No教育
皮皮身旁有許多好朋友， 其中之一是阿公“皮爺”， 皮爺看到孫子這麼小就懂得搖頭表示“No”， 他竟然高興地說：“很好！在說Yes之前要先學會說No， 你已經學到人際關係的竅領， 不是什麼事都要說Yes。 ”
其實皮爺過去在教導自己的兩個兒子時， 幾乎是一路No到底的爸爸， 既嚴格又囉唆， 等到兒子們進入青春期， 關係越來越緊張，
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碰到皮皮有No的資訊， 皮爺也有適度的引導方式。 皮皮在滿月不久幾乎每天都被皮爺抱到森林公園玩耍， 一歲左右開始喜歡拿鏟子、勺子在沙坑裡和其他小朋友挖沙子， 由於玩得開心， 往往在太陽下山時還賴在沙坑， 也就是皮皮會以No的資訊拒絕回家， 這時皮爺通常容許皮皮有一次說No的機會， 接著說明白：“八分鐘後一定要走哦！”
其實皮皮根本還沒有時間的概念， 但是在皮爺說話算話的原則下， 八分鐘後真的帶著皮皮收拾玩具，
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隔天， 皮皮在阿公信守承諾的行動中， 發現真的可以再來玩， 他也就不會在沙坑現場變成哭鬧不休的寶寶。
寶寶說“不”是他尋求獨立成長的第一步， 當他開始對你搖搖頭時， 表示你們之間需要好好溝通， 找個中間平衡點了。 所以， 鼓勵寶寶勇敢地說“不”， 大人才有機會進入他的內心世界去瞭解他。
【吳娟瑜老師的溫馨叮嚀】
大人要認真聽出“不”的5個生命資訊
由於寶寶年紀小， 還不會完整表達， 所以往往直截了當大吼著“不”， 或是坐在地上哭鬧起來了。 當寶寶說“不”， 大人要認真聽出寶寶正發出了五個可能的生命資訊。
生命資訊之1：害怕
由於爸媽的表情太嚴肅、情緒太波動， 使得寶寶不敢面對，因而快速說出“不”，以利逃避。例如：當大人要喂藥，或勉強他吃不喜歡吃的食物時。
生命資訊之2：獨立
寶寶從出生起，一路在成長過程探索冒險，像皮皮想多留在公園玩，拒絕回家，這也是他尋求自立的第一步，只是他不知道自己還小，大人不可能立刻放手。幸好皮爺看懂皮皮的生命資訊而不生氣，接著用時間上的遊戲規則，以及給予“明天一定再來”的承諾，讓皮皮願意不再堅持“不”了。
生命資訊之3：玩耍
寶寶年紀雖小，但其實也有調皮搗蛋的一面，所以他們有時是想和爸媽、爺爺奶奶鬧著玩，故意不“來”不“去”的，看看大人到底有多少能耐，這時大人如果沒看懂而揮手就打下去，很可能寶寶的創意和潛能就此被打消了。
生命資訊之4：拒絕
寶寶有時說“不”，是真的“不”。例如，寶寶不需要多加一件外套，因為他一點也不覺得冷；例如，寶寶不喜歡和外人打招呼，因為他對那個人不熟悉，也沒有安全感，這時爸媽勉強他一定要按照大人的意思做，你就會看到哭鬧或不知所措的寶寶了。
生命資訊之5：不被瞭解
像皮弟喜歡變形金剛，又喜歡改造的變形金剛，好幾次我幫他重新組合時，他急得跳腳，又哭又鬧地說：“不對，不對，不對……”
他的“不”讓我慌了，漸漸地，當我瞭解到他是一個追求完美的孩子時，我佩服他的堅持，也欣賞他的標準，終於在幫他修正變形金剛時，再也不敢隨便做做，想糊弄他了。
使得寶寶不敢面對，因而快速說出“不”，以利逃避。例如：當大人要喂藥，或勉強他吃不喜歡吃的食物時。生命資訊之2：獨立
寶寶從出生起，一路在成長過程探索冒險，像皮皮想多留在公園玩，拒絕回家，這也是他尋求自立的第一步，只是他不知道自己還小，大人不可能立刻放手。幸好皮爺看懂皮皮的生命資訊而不生氣，接著用時間上的遊戲規則，以及給予“明天一定再來”的承諾，讓皮皮願意不再堅持“不”了。
生命資訊之3：玩耍
寶寶年紀雖小，但其實也有調皮搗蛋的一面，所以他們有時是想和爸媽、爺爺奶奶鬧著玩，故意不“來”不“去”的，看看大人到底有多少能耐，這時大人如果沒看懂而揮手就打下去，很可能寶寶的創意和潛能就此被打消了。
生命資訊之4：拒絕
寶寶有時說“不”，是真的“不”。例如，寶寶不需要多加一件外套，因為他一點也不覺得冷；例如，寶寶不喜歡和外人打招呼，因為他對那個人不熟悉，也沒有安全感，這時爸媽勉強他一定要按照大人的意思做，你就會看到哭鬧或不知所措的寶寶了。
生命資訊之5：不被瞭解
像皮弟喜歡變形金剛，又喜歡改造的變形金剛，好幾次我幫他重新組合時，他急得跳腳，又哭又鬧地說：“不對，不對，不對……”
他的“不”讓我慌了，漸漸地，當我瞭解到他是一個追求完美的孩子時，我佩服他的堅持，也欣賞他的標準，終於在幫他修正變形金剛時，再也不敢隨便做做，想糊弄他了。
