在成長中， 人們要接受約束， 被要求符合一定的行為規範， 這與樂得自在的人性之間會產生一連串的衝突。 在寶寶身上， 我們看到的是他有時能聽從父母的指教， 但也會時常顯現出另一類行為——違拗不從或倔強反抗。 即便表現順從， 也會不時地有所發洩， 以耍點小脾氣來表示不情願。 在行為上， 孩子還遠遠做不到自覺約束自己。
育兒知識專家指出：在這個階段， 寶寶時常分辨不清自己行為的對錯， 已經懂得的道理也可能做錯， 他們的行為更多是受自身情緒的調控， 所以他們時常會“蠻不講理”。 該怎麼辦呢？
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1.當孩子明知故犯時， 允許其有一個情緒發洩的過程， 堅持原則與靈活處理相結合。
2.讓孩子做一些力所能及、需要負一點責任的事情， 若能勝任予以鼓勵。
3.珍視並接受孩子偶爾產生的內疚、羞愧心理。 知恥是一種積極的力量， 有助於日後遵守規矩。
4.適當運用評價。 不針對人， 而是針對某個具體行為， 説明孩子認識自己的行為， 逐漸將各種規矩內化形成道德感、美感。
5.鼓勵方式可以是精神的， 也可以是物質的；可以即時， 也可以延遲（說好以後特定曰子補）， 但要明確承諾， 說到做到， 因為這個年齡的孩子是通過承諾來建立信任感的。
