瞭解我們常見的心理反應

個體在遭受到挫折後， 會引起相應的心理及行為上的反應。 如果遭受到的挫折不嚴重， 並且個體能夠正確對待， 那各種反應可能是積極的， 比如能正視現實， 認真總結經驗， 表現出思想意識境界的昇華， 採取補償的方法或者以另一種可能成功的活動來替代等。 但是， 若感受到的挫折過於嚴重， 加上個體不能正確對待， 則可因人而異地表現出以下各種消極的心理及行為反應。

（一）攻擊

主要表現出兩種方式。 一是直接攻擊， 即將憤怒的情緒和行為直接指向造成挫折的人和物， 或者反唇相譏， 直至謾駡，

或者拳腳相加和損物傷人等。 二是轉向攻擊， 即把攻擊物件轉向自身， 表現出對自己缺乏信心而自卑、悲觀， 產生自責情緒， 甚至出現自傷行為；或者因覺察到直接攻擊將會引起嚴重後果， 從而把憤怒的情緒發洩到與其關係不大、甚至毫無關係的人或物上。 另外， 當挫折來源不明， 或者挫折是從小到大、由少到多地較長期積累， 再就是挫折是源於自身的疾病、疲勞時， 因找不到明確的攻擊物件， 於是表現出轉向攻擊方式。

我們在對教師調查研究中發現， 因需要與滿足的矛盾較為突出而引起煩惱的主要原因依次為：工資少， 待遇低；社會地位低， 得不到應有的尊重；住房困難；職稱未解決；子女升學、工作問題未解決等。

由於這些因素較長期的存在， 其挫折感有一個積累的過程， 加上教師受教育程度較高， 修養較好， 容忍力強， 所以教師在遭受挫折時， 主要應注意攻擊的出現。

（二）焦慮

焦慮是主觀上引起緊張和不安的一種不愉快的期待性情緒， 是人感受到挫折時最普遍的心理反應。 受焦慮反應的影響， 當事人一般均出現心理活動的增強和生理機能的亢進， 如煩躁不安、心悸出汗、失眠頭痛、厭食噁心、腹部不適等。 另外， 還有一些相應的語言和行為的改變， 如說話比平時快而不間斷、聲音提高， 或者說話變得吞吞吐吐、口吃或詞不達意；行為方面如無效操作增加、不停踱步、常有用手指叩桌等無意的小動作， 或者表現出手足無措、動作失誤等。

（三）壓抑

這種反應在教師職業人群中較為多見。 主要是指通過意識的作用， 把所不能接受的、讓人感到困擾或痛苦的經歷埋藏到內心深處。 也有的是因為個體性格上的原因， 習慣於把不愉快的東西不知不覺地約束到潛意識層， 以至於不能察覺或回想不起。 可是， 被壓抑的內容並不可能自己消失， 被克制或被主動忘卻的思想或經驗， 遇有機會仍會逸出， 進而對當事者的情緒和行為產生影響， 如夢境、口誤、失言、失態等。 如果內心蘊藏著的痛苦經歷和衝動過多， 超過了個體的控制力和耐受力時， 就會轉化為心理失常， 導致心身病症的發生。