瞭解父母的經歷和期望

儘管資料庫提供了我們關於每個家庭結構的資訊， 然而卻沒有給我們關於父母的受教育情況或他們對孩子的期望值這類的資訊。 我們幼稚園的兒童是否和那些擁有足夠良好的教育的父母們住在一起呢？父母們對他們的孩子是否抱有很高的期望值呢？我們覺得有必要取得這些問題的答案， 所以我們又出了一張調查問卷。 這些調查問卷在我們與父母的面談當中其了至關重要的作用。 我們希望能找到這些問題的答案：

* 父母是在什麼年齡離開全日制教育的

* 他們後來有沒有繼續他們的學業或上過高等院校

* 他們希望孩子從幼稚園中得到什麼

* 他們認為孩子已經從幼稚園得到了什麼。

為了使父母在面談中能夠舒舒服服地暢談， 我們讓他們選擇是在中心還是在他們的家中面談。 我們發現， 幾乎無一例外的， 所有的父母都選擇在他們的家中進行面談。 我們由此得出結論， 幼稚園的父母已對我們的員工毫不反感， 他們之間的關係已被建築地日益牢固。

我們為那些參加面談的員工上了兩堂培訓課。 這兩節課涉及的面不少， 考慮了會談中可能出現的各種話題以及給每個會談者應當有多少時間。