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社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質, 交際能力等。 社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。 通過社交, 人們可以溝通心靈, 建立深厚友誼, 取得支持與幫助;通過社交, 人們可以互通資訊, 共用資源, 對取得事業成功大有獲益。
目的
社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。 尊重是社交禮儀的本質。 人都有被尊重的高級精神需要, 當在社會交往活動過程中,
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功能
一、從個人的角度來看, 社交禮儀有以下功能:
1.有助於提高人們的自身修養;
2.能夠幫助你順利地走向社會, 能夠更好地樹立起自身的形象, 在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
二、從社會角度看
多學社交禮儀, 它可以免除你交際場上的膽怯與害羞, 它可以指點交際場中的迷津, 它可以給你平添更多的信心和勇氣, 使自己知禮懂禮。 四是有助於獲取資訊、有益於資訊交流, 是適應現代資訊社會的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需, 利用社交, 就能從對方那裡獲取“另一半豐富的資訊”
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三、從企業的角度
禮儀是企業文化、企業精神的重要內容, 是企業形象的主要附著點。 大凡國際化的企業, 對於禮儀都有高標準的要求, 都把禮儀作為企業文化的重要內容。 可以塑造單位形象, 提高顧客滿意度和美譽度, 並最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養, 培養應對酬答的實際能力, 養成良好的禮儀習慣, 具備基本的文明教養, 讓文明之花遍地開放。 希望人人講禮儀, 那麼我們的社會將充滿和諧與溫馨。
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