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結塊嬰兒奶粉起紛爭

靖江孫女士日前在超市買了某品牌初生嬰兒配方奶粉, 寶寶吃了奶粉後拉肚子, 家長認為奶粉有品質問題, 而超市方和生產廠家認為品質沒有問題。 孰是孰非?工商部門調解了這起棘手的投訴。
接訴後, 靖江工商局立會同質檢所到超市進行檢查, 現場發現剩餘兩桶相同批號的該品牌嬰兒配方奶粉, 檢查人員對奶粉進行檢測, 包括蛋白質、三聚氰胺等進行檢測。 經檢測, 奶粉品質合格。 孫女士投訴的奶粉已打開, 不排除其他因素如受潮等造成奶粉結塊, 不能證明銷售時奶粉就結塊。 經調解, 奶粉生產廠家同意換貨處理,

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並補償消費者1桶奶粉。

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