美國看小兒科：24小時諮詢熱線

在美國給孩子看病， 跟國內最大的不同之處， 恐怕就是24小時的熱線諮詢電話。 無論在什麼時候， 孩子有什麼頭疼腦熱， 在你不確定是否要上診所看醫生的時候， 你可以打熱線電話， 就病情詢問當值的護士或醫生， 有些問題在電話中就能解決， 要不他們會建議你何時去看醫生。

我在懷孕晚期的時候， 就開始給孩子找她的兒科醫生。 因為一旦選好兒科醫生， 她的醫生就會在她出生後馬上到醫院查看她。 我選擇了一個離家比較近的大兒科診所， 這個診所有十幾個醫生， 在本地也有多個分點。 挑了其中一個醫生後去診所面談，

這個兒科診所的候診室， 分為病兒候診室和非病兒候診室， 以免來做例常體檢的非病兒得到交叉感染。 兩個候診室裡都有電視， 玩具， 和書報， 給孩子們消遣時間。 診所牆上的掛畫， 牆紙， 貼紙， 都是孩子們喜歡的色彩鮮豔的小動物， 猶如進入了一個遊戲室。

醫生們的裝束也都十分自然放鬆， 沒有嚇人的白大褂， 而是花花綠綠孩子們喜歡的顏色。 很多醫生還特意在聽診器上掛上一些卡通或動物的小玩藝， 逗孩子們玩。

這個診所的十幾個醫生中， 我們大概看過一半， 因為想瞭解一下每個醫生的特長。 其中一個中年的男醫生特別有經驗， 對孩子也特別幽默耐心；有兩個老奶奶年紀的特別慈祥。

診所看病時間是週一到週五， 週六開上午半天。 這些時間以外要看病就得去醫院急診室。 非看病時間也可以打熱線電話， 諮詢值班的護士或醫生， 確認病情輕重緩急， 再決定是否馬上要去看急診。 所以大多數情況下都不用去看急診的。

在美國一旦選定一個兒科醫生， 這個醫生可以一直給孩子看病看到18歲， 所以對孩子的生長發育情況醫生會瞭若指掌。