職場生存法則與潛規則
一:建立良好的人際聯盟
在公司中, 多跟不同部門、不同階層的同事建立起親密而友善的關係。 從總機的接線員到總經理秘書, 從總務到財務都可以有你的朋友, 這些“自己人”不僅會讓你的工作變得更愉快, 還能在你需要的時候伸出援手, 助你一臂之力。 怎麼做, 才能建立人際聯盟呢?
1、莫和同事金錢往來
關鍵句:顯規則告訴我們同事間要互相説明團結友愛, 潛規則卻說不是誰都可以當成借錢人。 一種叫做“同事”的人際關係, 阻礙了職場裏的資金往來
2、對別人的工作表示真誠的興趣
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關鍵句:瞭解他的工作狀況及甘苦, 表示你的同情心並注意傾聽。
3、尋求忠告
關鍵句:另一做法, 則是開口尋求建議。 “這事有些困擾我, 而我一直認為你在這方面有很好的判斷能力, 能不能給我一點建議呢?”多方請教總是好事, 並且能巧妙地傳達自己對於對方的欣賞重視之意。
4、幫助別人, 不求立即回報
關鍵句:在能力範圍內, 主動幫助同事, 是累積人際資產的雙贏方法。 有位企業人士說得好:“欠我的人愈多, 日後幫我的人也愈多。 ”所以, 下回有同事需要找人幫忙時, 別忘了挺身相助!
5、即使不是朋友, 也不要變成敵人
關鍵句:請記住重點在於發展人際聯盟, 而非樹敵。 因此, 即使不能令對方做自己的朋友, 也千萬別變成死對頭,
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6、閒聊天也要避開上司的軟肋
關鍵句:顯規則告訴我們“言及莫論人非”, 潛規則將其深化成“言及莫論人”, 因為少了一個“非”字, 也就少了失言的機會
7、用腦子聽話
關鍵句:顯規則告訴我們要用耳朵聽話, 用嘴巴溝通, 潛規則卻說要用腦子聽話, 用眼神溝通
二:避免政治性錯誤的舉止
關鍵句:有些舉動絕對有害於你的政治表現, 請提醒自己千萬別誤踩以下政治地雷:
1、對你的上司輕視傲慢
關鍵句:不論是私底下, 或是在公開場合, 對你的上司表現傲慢輕視的態度, 只會反過來傷害到自己。 打斷老闆的笑話, 公開糾正他的錯誤, 以及質疑他的決心等等, 都是標準的不智之舉。
2、越級報告
關鍵句:有些企管專家認為越級報告是有效的“向上管理”策略。
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3、公開挑戰公司的信仰
關鍵句:每個公司都有一些深信不疑的價值觀及信念, 如果你公開批評這些信念, 很容易被貼上“不忠誠”的標識。
4、接受不應得的功勞
關鍵句:不管怎麼說, 搶功就是不對。 領導搶屬下的功, 會扼殺員工士氣;搶同事的功, 明擺著要樹敵;而搶上司的功, 則是找死。 更何況, 這動作一點都不優雅。
5、得罪平庸的同事
關鍵句:顯規則告訴我們努力敬業的同事值得尊重和學習, 潛規則卻拓寬了“努力”與“敬業”的外延, 說懶散閑在的同事也不能得罪
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6、隨意“真情告白”
關鍵句:有些人一點話都藏不住, 見到人就大吐苦水(“我在這個部門真是倒楣……”), 要不就是背後批評(“我們那個經理啊, 真是糟透了……”), 如此不挑物件的“真情告白”, 只會讓自己的形象受損, 更可能因遇人不淑, 而送給他人一個自己不適合這個崗位的理由。