家長的故事
現在， 我們開展研討會已經有多年歷史了， 每當看到家長們僅僅上了一兩次課後就能夠回到家中以聰明獨到的方式將理論付諸實踐， 我還是忍不住會感到驚訝。 對於總結出來的經驗， 他們也會如實地記錄下來或講述給小組中的其他成員。 有一些內容我們稍加編輯， 只是對孩子們的名字變更了一下。
頭兩個故事被帶到課堂上時， 我們每個人都吃了一驚。 故事裡的孩子打從娘胎裡就開始不斷地製造麻煩， 真讓人頭疼。
我現在懷孕7個月了。 當我第一次告訴5歲的塔拉(Tara)我將要再生個寶寶的時候，
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我對她說：“塔拉， 你把這些告訴我， 我很高興。 你有沒有想過， 有了小寶寶之後， 媽媽可能會沒時間陪你了？”她點了點頭。 我繼續說， “如果你覺得媽媽陪你的時間少了， 你就來告訴我， 我會抽出時間陪你的。 ”
炸彈的威力消散了， 自那以後， 她再也沒有為這事兒鬧過彆扭。
當我和妻子第一次告訴邁克爾(6歲)， 媽媽懷孕了， 他興奮異常。
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小寶寶降生後， 他並沒有對她表示出憎惡的敵意。 實際上， 他對她很照顧——抱著她， 照看她， 把她保護得很好。 但是， 只要媽媽一不留神——他居然踢她……打她。 當小妹妹長大一些時， 就知道制止這樣的行為， 說：“我不會讓你傷害到我的！”接下來， 邁克爾開始拿著牙膏或凡士林之類的東西滿屋子裡到處亂塗亂抹。 最後， 我們實在受不了了， 就給他的老師打了個電話。 老師告訴我們， 邁克爾在學校裡也不專心聽講， 注意力持續分散。
我和凱為此進行了談話， 我們也開始思索， 也許他這種行為方式的原因就是我們根本沒有給他機會表達自己的心聲， 傾吐自己的情緒。 我開始在對邁克爾說的話語中加上了一些我們在課堂上討論的內容，
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這種做法顯然很奏效。 他在家的表現有了很大的改善。 在學校開放日那個晚上， 他的老師對我們說：“我簡直難以置信， 我不知道邁克爾身上發生了什麼。 現在他是我們班最好的學生之一。 他在他們小組裡是閱讀最棒的孩子。 ”
在下一個故事裡，
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上周研討會後過了幾天， 我的孩子們放學後過了很久還沒回家。 時間很晚了， 我跑到外面去找他們。 在外面， 我看到蒂米(6歲)沿路一邊往家跑， 一邊無法控制地大哭。 接著看到的是他的哥哥哈爾(10歲)， 跟在他身後只有幾步的距離。
我跑到蒂米身邊， 他抽抽搭搭地說哈爾掐他， 把他推了個跟頭， 還踢他。
我看到了蒂米身上紅色的傷痕， 真想揍哈爾一頓， 但我克制住了自己的衝動。 我摟著蒂米， 竭盡全力給他更多的安慰。 最後， 他終於平靜了下來， 我給他拿了點零食，
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所有這一切發生的時候， 哈爾一直在周圍閒逛晃悠， 不動聲色地觀察著我們。 蒂米離開後， 他說：“你想什麼時候聽聽我的說法呢？”我告訴他：“就在現在。 ”他告訴我車上有3個孩子威脅說要把他臭揍一頓， 他丟下自己的書包跑到了樹林裡面躲避他們， 等到外面太平了， 他走出樹林， 發現蒂米正拿著他的書包， 他認為弟弟沒權力這麼做。 他把蒂米暴打了一頓沒什麼錯， 是蒂米“自找的”。
哈爾算是幸運的了， 因為我參加了研討班。 我強迫自己說：“因為蒂米要把你的書包拿回家， 你就有理由揍他啦。 ”
“沒錯！”他理直氣壯地喊道， “那是我的書包！”
我不知道該如何接他的話， 於是我走進廚房準備晚餐。 過了一會兒， 哈爾跟著我進了廚房， 默默地站在我的身旁。我抬頭看了看他，他用非常低的聲音說：“我想說點什麼，可我說不出口。”
我告訴他我願意傾聽。他站在那裡，看起來悶悶不樂的，沒法開口言語，我問他：“那你能把想說的話寫下來嗎？”
他拿了一張紙寫：“我感覺我可能把蒂米傷得有點過頭了。”
我只是說了句，“哦。”
他站在那裡，看起來還是可憐巴巴的。我說：“你對這件事感到非常難過。”
他點了點頭，接著他把對整件事情的感覺全部和盤托出。他氣得不得了……那幾個孩子真是嚇到他了……而最後，“媽媽，你知道嗎，如果那幾個孩子沒有跟我找茬，我也不會對蒂米動手的。”
我說：“我明白。”
那天晚上，哈爾好像一反常態，對蒂米的態度好得一塌糊塗。
一位父親則採用了一種完全由他自己原創的方式來描述女兒對她弟弟的敵意。他不僅“用語言來形容她的感受”，還把她的話語付諸筆頭。
昨天晚上，吉爾咬牙切齒地跟我抱怨她的弟弟，我試圖告訴她我明白，但她只顧慷慨激昂地大叫大嚷，根本聽不進我說的一個字。最後，我拿一支鉛筆，試著把她說的話記錄下來：
1. 吉爾強烈反對馬克用電話分機偷聽她和別人的對話。
2. 她討厭馬克在飯桌上大聲吧唧嘴並且用餐叉剔牙。這樣的行為惹人討厭，令人作嘔。
3. 她認為馬克無權在不敲門的情況下進入她的房間。尤其憎惡當她尖叫著讓他滾出去的時候他還滿不在乎地哈哈大笑。
當她終於停下來喘口氣的時候，我把記下的內容讀給她聽。她聽著自己說過的話，津津有味。我問她是否還有其他要說的話。確實還真有。她又添上了兩條委屈的抱怨，我也把它們一一記錄在案。
接著我說：“馬克應該看看這張條子。不過在我看來，一次性受到五條指責，恐怕沒誰能受得了。你能不能挑出最讓你討厭的一兩條呢？”
她又拿著字條自己讀了一遍，劃出了其中的兩條，然後把紙條揣進了自己兜裡。
我不知道那以後發生了什麼。其實我很想去一一問究竟，但我覺得自己最好還是置身事外吧。
在父母們全新的實驗性想法中，他們總是迫切地想看到如果給予忿忿不平的子女們一片想像空間，讓他們幻想出那些現實中並不擁有的東西，又會發生怎樣的情景呢？
羅伊(5歲)哭哭啼啼地找到我，有滿肚子的委屈要訴說。比利對他這樣啦，對他那樣啦，把他丟出房間，還罵他是個討厭鬼。
母親：他這樣說肯定傷害到你的感情啦。你希望他能夠以一種溫和的方式告訴你他希望自己獨處。
羅伊：(沒再說什麼，但是停下來不哭了。)
母親：你希望他會說，“進來呀，羅伊，咱們一起玩兒！”
羅伊：是啊，他還會讓我看看他的望遠鏡。
母親：只要你想看，他就會樂意讓你看。
羅伊：再給我幾張他的貼畫兒。如果我有個弟弟，我就會給他的。
母親：你知道自己願意做一個什麼樣的哥哥。
羅伊：對呀！(忽然間備受鼓舞的樣子)你再生個寶寶吧！
聽了這話，我無言以對。
學習了這些新技巧之後，伴隨而來的問題就是，父母們時時刻刻會給自己施加“做得得體”或是“說得在理”的壓力。值得高興的是，他們很快就會發現，面對孩子，總會有二次機會。下面介紹的就是一位父親在某次憤怒的抗爭過程中調轉自己方向的經歷。
麗茲(8歲)生日的到來搞得保羅(11歲)脾氣暴躁，忿忿不平。他想盡辦法，死活都不肯配合我們。當他媽媽讓他把自己在即將舉辦生日晚會的地下室裡散落得到處都是的東西撿起來時，他說：“別管我的事兒。”我氣壞了，說他是個面目可憎的討厭孩子，然後把他弄回了他自己的房間。他倒是聽話回了房間，但是用盡全身力氣把房門一摔了事。
我簡直不能相信，他怎麼會有這麼幼稚的行為，畢竟他也11歲了啊。接下來，我意識到，即使是在他這樣的年齡，大家忙忙碌碌滿心歡喜地給麗茲準備生日活動，也會讓他心生不爽的。在走進他的房間之前，我感覺心中已對他多了一份體諒。
我對他說：“我猜，整個禮拜滿腦子聽到的沒別的，就是‘晚會、晚會、晚會’，確實夠讓人煩躁的。尤其是你自己的生日還那麼遙不可及。”
“還有5個月才到呢。”他氣鼓鼓地說。
我答道：“我覺得好像是6個月哦。”
他掰著手指頭算了算，“四月、五月、六月、七月、九月。”
“怎麼把八月給漏掉啦？”我問。
“哦，天呐！我忘了八月份了。什麼破八月嘛，害得我的生日更遙遠了！”
我對他說：“我知道，你恨不得下個月就是10月，這樣你現在就可以開始籌畫自己的生日晚會了。”
那天，他第一次露出了笑容。接著，我們又以這種方式繼續聊了一小會兒，然後我就離開了。
幾分鐘之後，保羅吹著口哨出現在地下室，開始收拾東西，為麗茲的生日晚會做準備。
讓我們的小組成員掌握適當的方法，從而使孩子們的負面情緒通過富於創意的表達方式進行抒發，進程是比較緩慢的。一位女士告訴我們，僅有的那麼幾次，她鼓勵孩子們把自己的想法寫下來或是畫出來，都遭到了他們的拒絕。後來，還有人指出，由於孩子們往往會模仿自己父母的行為，如果下次她生誰的氣，她可以坐在孩子面前，以繪畫或是筆頭記錄來表達。
她溫文爾雅地洗耳恭聽，但看起來還是一副半信半疑的樣子。不管怎樣，下次上課的時候，她會把建議付諸行動後所發生的情況對我們進行彙報。
上禮拜課程結束的第二天早上，我家的電視機徹底沒動靜了。我打電話給社區修理工，他立馬趕了過來。不到10秒鐘的工夫，他就找出了癥結所在，插銷板的插頭松了。他把插頭按緊，電視又開始工作了，完好如初。我感覺自己真是個白癡啊。
接著，他開出了一張帳單，要向我收取全額的上門服務費，還要加上稅！我試圖跟他爭取個人情折扣，意思一下就行了，但他根本啥都不聽。在他走出我家後，還打來電話跟我說：“別因為這事兒著急上火，不值當的！”
我真想追到他身後破口大駡，但我的孩子們正站在旁邊看著我。我抓起一個大大的便簽本，在上面唰唰唰地奮筆疾書：
氣死我了！！！
我討厭死那傢伙了，他簡直是來搶錢的。
不要臉的騙子。
我再也不會找他修東西了。
我要把他的惡劣行徑告訴所有的鄰居。
接著，我給他畫了一幅“奇醜無比”的畫，畫中的他跟個吊死鬼似的耷拉著舌頭，滿眼都是金錢的符號。
我感覺心裡痛快點了，看著自己製造出的淩亂惡俗的畫面，忍不住哈哈大笑。當我丈夫回到家的時候，孩子們迫不及待地跑到他跟前告訴他家裡發生的事情。
最開始，他也相當悶悶不樂，但當他看到我的畫作時，終於也興奮地樂到不可抑止。
這件事開了個頭。從那以後，我的孩子們一直把這種記錄或繪畫的形式堅持了下來。下面就是我10歲的兒子對他的哥哥的筆頭控訴。
亞曆克斯罪行大全
1. 又蠢又笨
2. 傻爪透頂
3. 超級大白癡
4. 腦力低下
5. 老愛捉弄人
6. 自私又小氣
7. 膿包廢物
8. 古裡古怪
9. 神神秘秘
10. 豬頭一個
結 論
如果遇到了亞曆克斯，你立刻就會討厭他。
這是機密資訊。
情報局
下面是一天早上我女兒遞給我的畫作，她說：“亞曆克斯故意把我的紅色蠟筆給撅折了。你看看這張圖就知道我簡直氣炸了！”
我的畫作
我們小組中的兩位家長正在處理一個尤為棘手的問題。他們每人都有一個總喜歡在身體上攻擊或傷害弟弟妹妹的孩子。儘管兩位家長都努力將他們學到的新技巧付諸行動，但他們使用最多的法子還是——“用語言告訴我是怎麼回事！”
孩子們口中冒出的話語往往言辭激烈，暴力十足，常常讓家長訝異反感，但是，攻擊的次數明顯減少了。
我聽到孩子們在克利斯蒂的房間裡吵吵鬧鬧，他們的聲音越來越高。接著漢斯怒氣衝衝地闖出她的房間，回到了自己屋裡。
後來，他又返回對克利斯蒂說：“你知道我有多生你的氣嗎？我簡直氣死了，我真想像現在在這張紙上戳洞一樣在你身上也戳幾個窟窿。”(我能聽見鉛筆捅破紙張的聲音。)“我不會這麼對你的。但我真希望你就是這張紙！”
在他的行為表現當中，這真是一個令人難以置信的進步。放在兩周以前，他可真會撲上去傷害她的。
洛麗總也管不住自己的脾氣，她弟弟只不過斜眼瞟了她一下，她就會對他大打出手。
昨天，我們正以55英里的時速行進在高速公路上，她又故態復萌了。
洛麗：(尖叫著)詹森用他的紙風車打我的眼睛！
詹森：不，我沒這麼做。
洛麗：你撒謊！
詹森：我不是故意的，我只是想讓它轉起來。
從後視鏡裡，我看到洛麗已經舉起了拳頭，準備大幹一場。
默默地站在我的身旁。我抬頭看了看他，他用非常低的聲音說：“我想說點什麼，可我說不出口。”我告訴他我願意傾聽。他站在那裡，看起來悶悶不樂的，沒法開口言語，我問他：“那你能把想說的話寫下來嗎？”
他拿了一張紙寫：“我感覺我可能把蒂米傷得有點過頭了。”
我只是說了句，“哦。”
他站在那裡，看起來還是可憐巴巴的。我說：“你對這件事感到非常難過。”
他點了點頭，接著他把對整件事情的感覺全部和盤托出。他氣得不得了……那幾個孩子真是嚇到他了……而最後，“媽媽，你知道嗎，如果那幾個孩子沒有跟我找茬，我也不會對蒂米動手的。”
我說：“我明白。”
那天晚上，哈爾好像一反常態，對蒂米的態度好得一塌糊塗。
一位父親則採用了一種完全由他自己原創的方式來描述女兒對她弟弟的敵意。他不僅“用語言來形容她的感受”，還把她的話語付諸筆頭。
昨天晚上，吉爾咬牙切齒地跟我抱怨她的弟弟，我試圖告訴她我明白，但她只顧慷慨激昂地大叫大嚷，根本聽不進我說的一個字。最後，我拿一支鉛筆，試著把她說的話記錄下來：
1. 吉爾強烈反對馬克用電話分機偷聽她和別人的對話。
2. 她討厭馬克在飯桌上大聲吧唧嘴並且用餐叉剔牙。這樣的行為惹人討厭，令人作嘔。
3. 她認為馬克無權在不敲門的情況下進入她的房間。尤其憎惡當她尖叫著讓他滾出去的時候他還滿不在乎地哈哈大笑。
當她終於停下來喘口氣的時候，我把記下的內容讀給她聽。她聽著自己說過的話，津津有味。我問她是否還有其他要說的話。確實還真有。她又添上了兩條委屈的抱怨，我也把它們一一記錄在案。
接著我說：“馬克應該看看這張條子。不過在我看來，一次性受到五條指責，恐怕沒誰能受得了。你能不能挑出最讓你討厭的一兩條呢？”
她又拿著字條自己讀了一遍，劃出了其中的兩條，然後把紙條揣進了自己兜裡。
我不知道那以後發生了什麼。其實我很想去一一問究竟，但我覺得自己最好還是置身事外吧。
在父母們全新的實驗性想法中，他們總是迫切地想看到如果給予忿忿不平的子女們一片想像空間，讓他們幻想出那些現實中並不擁有的東西，又會發生怎樣的情景呢？
羅伊(5歲)哭哭啼啼地找到我，有滿肚子的委屈要訴說。比利對他這樣啦，對他那樣啦，把他丟出房間，還罵他是個討厭鬼。
母親：他這樣說肯定傷害到你的感情啦。你希望他能夠以一種溫和的方式告訴你他希望自己獨處。
羅伊：(沒再說什麼，但是停下來不哭了。)
母親：你希望他會說，“進來呀，羅伊，咱們一起玩兒！”
羅伊：是啊，他還會讓我看看他的望遠鏡。
母親：只要你想看，他就會樂意讓你看。
羅伊：再給我幾張他的貼畫兒。如果我有個弟弟，我就會給他的。
母親：你知道自己願意做一個什麼樣的哥哥。
羅伊：對呀！(忽然間備受鼓舞的樣子)你再生個寶寶吧！
聽了這話，我無言以對。
學習了這些新技巧之後，伴隨而來的問題就是，父母們時時刻刻會給自己施加“做得得體”或是“說得在理”的壓力。值得高興的是，他們很快就會發現，面對孩子，總會有二次機會。下面介紹的就是一位父親在某次憤怒的抗爭過程中調轉自己方向的經歷。
麗茲(8歲)生日的到來搞得保羅(11歲)脾氣暴躁，忿忿不平。他想盡辦法，死活都不肯配合我們。當他媽媽讓他把自己在即將舉辦生日晚會的地下室裡散落得到處都是的東西撿起來時，他說：“別管我的事兒。”我氣壞了，說他是個面目可憎的討厭孩子，然後把他弄回了他自己的房間。他倒是聽話回了房間，但是用盡全身力氣把房門一摔了事。
我簡直不能相信，他怎麼會有這麼幼稚的行為，畢竟他也11歲了啊。接下來，我意識到，即使是在他這樣的年齡，大家忙忙碌碌滿心歡喜地給麗茲準備生日活動，也會讓他心生不爽的。在走進他的房間之前，我感覺心中已對他多了一份體諒。
我對他說：“我猜，整個禮拜滿腦子聽到的沒別的，就是‘晚會、晚會、晚會’，確實夠讓人煩躁的。尤其是你自己的生日還那麼遙不可及。”
“還有5個月才到呢。”他氣鼓鼓地說。
我答道：“我覺得好像是6個月哦。”
他掰著手指頭算了算，“四月、五月、六月、七月、九月。”
“怎麼把八月給漏掉啦？”我問。
“哦，天呐！我忘了八月份了。什麼破八月嘛，害得我的生日更遙遠了！”
我對他說：“我知道，你恨不得下個月就是10月，這樣你現在就可以開始籌畫自己的生日晚會了。”
那天，他第一次露出了笑容。接著，我們又以這種方式繼續聊了一小會兒，然後我就離開了。
幾分鐘之後，保羅吹著口哨出現在地下室，開始收拾東西，為麗茲的生日晚會做準備。
讓我們的小組成員掌握適當的方法，從而使孩子們的負面情緒通過富於創意的表達方式進行抒發，進程是比較緩慢的。一位女士告訴我們，僅有的那麼幾次，她鼓勵孩子們把自己的想法寫下來或是畫出來，都遭到了他們的拒絕。後來，還有人指出，由於孩子們往往會模仿自己父母的行為，如果下次她生誰的氣，她可以坐在孩子面前，以繪畫或是筆頭記錄來表達。
她溫文爾雅地洗耳恭聽，但看起來還是一副半信半疑的樣子。不管怎樣，下次上課的時候，她會把建議付諸行動後所發生的情況對我們進行彙報。
上禮拜課程結束的第二天早上，我家的電視機徹底沒動靜了。我打電話給社區修理工，他立馬趕了過來。不到10秒鐘的工夫，他就找出了癥結所在，插銷板的插頭松了。他把插頭按緊，電視又開始工作了，完好如初。我感覺自己真是個白癡啊。
接著，他開出了一張帳單，要向我收取全額的上門服務費，還要加上稅！我試圖跟他爭取個人情折扣，意思一下就行了，但他根本啥都不聽。在他走出我家後，還打來電話跟我說：“別因為這事兒著急上火，不值當的！”
我真想追到他身後破口大駡，但我的孩子們正站在旁邊看著我。我抓起一個大大的便簽本，在上面唰唰唰地奮筆疾書：
氣死我了！！！
我討厭死那傢伙了，他簡直是來搶錢的。
不要臉的騙子。
我再也不會找他修東西了。
我要把他的惡劣行徑告訴所有的鄰居。
接著，我給他畫了一幅“奇醜無比”的畫，畫中的他跟個吊死鬼似的耷拉著舌頭，滿眼都是金錢的符號。
我感覺心裡痛快點了，看著自己製造出的淩亂惡俗的畫面，忍不住哈哈大笑。當我丈夫回到家的時候，孩子們迫不及待地跑到他跟前告訴他家裡發生的事情。
最開始，他也相當悶悶不樂，但當他看到我的畫作時，終於也興奮地樂到不可抑止。
這件事開了個頭。從那以後，我的孩子們一直把這種記錄或繪畫的形式堅持了下來。下面就是我10歲的兒子對他的哥哥的筆頭控訴。
亞曆克斯罪行大全
1. 又蠢又笨
2. 傻爪透頂
3. 超級大白癡
4. 腦力低下
5. 老愛捉弄人
6. 自私又小氣
7. 膿包廢物
8. 古裡古怪
9. 神神秘秘
10. 豬頭一個
結 論
如果遇到了亞曆克斯，你立刻就會討厭他。
這是機密資訊。
情報局
下面是一天早上我女兒遞給我的畫作，她說：“亞曆克斯故意把我的紅色蠟筆給撅折了。你看看這張圖就知道我簡直氣炸了！”
我的畫作
我們小組中的兩位家長正在處理一個尤為棘手的問題。他們每人都有一個總喜歡在身體上攻擊或傷害弟弟妹妹的孩子。儘管兩位家長都努力將他們學到的新技巧付諸行動，但他們使用最多的法子還是——“用語言告訴我是怎麼回事！”
孩子們口中冒出的話語往往言辭激烈，暴力十足，常常讓家長訝異反感，但是，攻擊的次數明顯減少了。
我聽到孩子們在克利斯蒂的房間裡吵吵鬧鬧，他們的聲音越來越高。接著漢斯怒氣衝衝地闖出她的房間，回到了自己屋裡。
後來，他又返回對克利斯蒂說：“你知道我有多生你的氣嗎？我簡直氣死了，我真想像現在在這張紙上戳洞一樣在你身上也戳幾個窟窿。”(我能聽見鉛筆捅破紙張的聲音。)“我不會這麼對你的。但我真希望你就是這張紙！”
在他的行為表現當中，這真是一個令人難以置信的進步。放在兩周以前，他可真會撲上去傷害她的。
洛麗總也管不住自己的脾氣，她弟弟只不過斜眼瞟了她一下，她就會對他大打出手。
昨天，我們正以55英里的時速行進在高速公路上，她又故態復萌了。
洛麗：(尖叫著)詹森用他的紙風車打我的眼睛！
詹森：不，我沒這麼做。
洛麗：你撒謊！
詹森：我不是故意的，我只是想讓它轉起來。
從後視鏡裡，我看到洛麗已經舉起了拳頭，準備大幹一場。
