媽網微評在與親朋好友的聚會中， 不少父母為孩子“沒禮貌”、“不懂事”、“太自我”的表現感到些許尷尬和汗顏。 在生活中我們經常會有做客或當東道主的時候， 能否當個親切周到的主人， 或是得體受歡迎的客人， 就體現出一個人的社交素養。 缺少正常人際交往的孩子， 往往會表現出拘謹膽小、害羞怕生， 或自我中心、任性攻擊等適應困難。 此時家長有必要引導孩子學會正確面對交往上的小問題， 教給孩子懂禮貌、會合作、分享、守規則等恰當的交往方式。 原文作者黃柏嘉， 臺灣心理諮詢師。
七歲的小傑在星期天被早早叫起床，
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小智也不喜歡今天的聚會， 他很害怕陌生的環境。 而且要跟小傑做朋友真的好難， 他總是臭著一張臉， 不知道在氣什麼。 被迫要跟小傑共處一個下午， 真的很令人痛苦， 好像做什麼都不對。
陳叔叔一家人剛到家裡， 小傑就躲在房間裡， 不肯出來打招呼， 在媽媽強勢的要求下， 才心不甘情不願的出來問聲好。 小智則是躲在媽媽的背後， 不發一語。 後來， 兩人在房間裡更是一團混亂， 小智順手拿起地上的一台汽車玩具玩，
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無論是要幫助孩子成為“好主人”或“好客人”， 父母背後的期待都是希望孩子在與他人互動時， 能夠有得體、符合禮儀規範的行為表現。 要協助孩子扮演好這兩種角色， 需要關注的層面並不相同， 以下分為兩個部分說明：
一、做個“準備充分”的小主人
1.讓孩子參與聚會的規劃與邀約
大多數父母在規劃家中的聚會時， 很少會邀請孩子加入討論， 或事先徵詢孩子的意見。 因此有許多孩子是在訪客將抵達的當天， 才從父母口中得知家裡會有訪客。 在這樣的情況下， 孩子不會對聚會有參與感，
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父母可以考慮在規劃家中聚會的開始， 就跟孩子一起組成聚會籌備小組。 規劃時納入孩子的想法， 並分派適合孩子年齡的工作給他， 例如：協助打電話邀請對方家庭的小朋友、協助打掃環境、聚會當天負責招待其他小朋友， 等等。 這種全家一起並肩完成聚會的經驗可以有效增進家人情感， 孩子也在過程中， 學習扮演好主人應有的責任感與細心。
2.給孩子多一點準備時間
父母有時會在聚會中， 要求孩子表演某項才藝， 或要求孩子與來訪的小朋友分享玩具， 卻沒有事先給孩子時間準備。 當孩子扭捏、害怕、生氣或拒絕分享玩具時，
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父母對孩子要有更多的尊重：如果有意邀請孩子表演才藝， 應儘量事先征得孩子的同意， 並給予孩子事前演練的時間， 才能在聚會當中要求表演。 如果預期當天會有其他小朋友， 讓孩子有機會事先把那些對他有特殊意義而無法分享的玩具收拾好（例如：有依附意義的布偶， 或是孩子特別珍視的玩具）， 避免因為其他孩子取用這些玩具而發生衝突。
3.事後給予孩子回饋
禮貌是從嘗試錯誤的經驗中逐步養成的， 所謂“有禮貌”泛指的是能夠站在他人的角度設想， 並做出合適的對應行為。 但孩子認知能力有限，
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因此， 在聚會結束後， 全家人適合一起坐下來， 討論今天聚會的經驗， 有哪些部分孩子表現得很得體？哪些部分可以更精進？父母要儘量清楚描述觀察到的行為， 精確提出可改善的建議， 詳述背後的理由與想法， 並開放的聆聽孩子的回饋。 藉此歷程就能一點一點的累積孩子對禮節的理解， 並能內化到日常生活中。
二、做個“行為得體”的小客人
1.從明確清楚的基礎行為開始
禮貌並不是客觀存在的標準。 行為得體與否， 常隨著情境的不同， 而有很大的差異。 父母期待孩子當小客人時， 能夠覺察情境中潛在的規則， 並且讓自己符合情境的需要， 這對於多數的孩子是很困難的。
家長必須先設定幾個基本的禮貌要求，例如：看到人要問好，若要取用東西必須先征得同意……以此做為對孩子行為要求的基本標準。待孩子熟練之後，再逐步提高要求標準。但光設定基本行為指標，無法讓孩子面對社交場合多變情境的挑戰，可以再搭配事後親子間的回饋與討論，逐步增加孩子社交上的應變能力。
2.對孩子的期待要符合其心智年齡
父母在對孩子提出行為要求時，要先確定自己的期待是否合理？很多時候孩子的脫序表現，只是反映出這個年齡的限制，不見得是孩子本身有禮節上的問題。以小學一年級的孩子為例：期待他保持20～30分鐘的專注與安靜是合理的；但若期待他在一個純談話性質的成人聚會中，能保持安靜四小時，就是強人所難了。因此父母在考慮帶孩子赴約時，需要一併考慮孩子的限制，不要把孩子放到難以符合禮節標準的情境中，在孩子違反情境要求時，又給予處罰與責駡。
3.減少孩子進入陌生情境的焦慮
父母可以先幫忙搜集對方孩子的背景資訊，如興趣、年齡、個性等，讓孩子在拜訪對方前能有初步的瞭解，降低心中的焦慮。另外，可以搭配主人（客人）的親子互動遊戲，幫助孩子熟練特定的行為或對應方式，好比如何向對方問好，如何主動要求參與遊戲，取用玩具前該如何徵詢同意。可以先由父母扮演主人方的小朋友，讓孩子練習如何表達，之後也可以互換身分練習，再搭配活動後的討論，讓孩子能用輕鬆的角度，來面對將到來的陌生情境。
要幫助孩子在社交情境中有得體合宜的表現，並不是一個簡單的任務。禮貌的培養要透過人際經驗的累積，不是透過提醒或教育就可立即獲得。父母要盡可能讓孩子有人際互動練習的機會，並且跟孩子一起摸索、嘗試、討論，思考讓自己做得更好的方法。
除此之外，禮貌應該是一種習慣，而非特定情境的表演。父母要先以身作則，以禮貌的態度對待孩子，因為孩子曾經體驗過禮貌所帶來的正向感受，才有能力發自內心表現出禮貌的行為。父母希望孩子在招待客人、外出訪客時，能夠表現出哪些得體行為，都可以先在家中實際推行，進而將孩子培養成“好主人”、“好客人”。
這對於多數的孩子是很困難的。家長必須先設定幾個基本的禮貌要求，例如：看到人要問好，若要取用東西必須先征得同意……以此做為對孩子行為要求的基本標準。待孩子熟練之後，再逐步提高要求標準。但光設定基本行為指標，無法讓孩子面對社交場合多變情境的挑戰，可以再搭配事後親子間的回饋與討論，逐步增加孩子社交上的應變能力。
2.對孩子的期待要符合其心智年齡
父母在對孩子提出行為要求時，要先確定自己的期待是否合理？很多時候孩子的脫序表現，只是反映出這個年齡的限制，不見得是孩子本身有禮節上的問題。以小學一年級的孩子為例：期待他保持20～30分鐘的專注與安靜是合理的；但若期待他在一個純談話性質的成人聚會中，能保持安靜四小時，就是強人所難了。因此父母在考慮帶孩子赴約時，需要一併考慮孩子的限制，不要把孩子放到難以符合禮節標準的情境中，在孩子違反情境要求時，又給予處罰與責駡。
3.減少孩子進入陌生情境的焦慮
父母可以先幫忙搜集對方孩子的背景資訊，如興趣、年齡、個性等，讓孩子在拜訪對方前能有初步的瞭解，降低心中的焦慮。另外，可以搭配主人（客人）的親子互動遊戲，幫助孩子熟練特定的行為或對應方式，好比如何向對方問好，如何主動要求參與遊戲，取用玩具前該如何徵詢同意。可以先由父母扮演主人方的小朋友，讓孩子練習如何表達，之後也可以互換身分練習，再搭配活動後的討論，讓孩子能用輕鬆的角度，來面對將到來的陌生情境。
要幫助孩子在社交情境中有得體合宜的表現，並不是一個簡單的任務。禮貌的培養要透過人際經驗的累積，不是透過提醒或教育就可立即獲得。父母要盡可能讓孩子有人際互動練習的機會，並且跟孩子一起摸索、嘗試、討論，思考讓自己做得更好的方法。
除此之外，禮貌應該是一種習慣，而非特定情境的表演。父母要先以身作則，以禮貌的態度對待孩子，因為孩子曾經體驗過禮貌所帶來的正向感受，才有能力發自內心表現出禮貌的行為。父母希望孩子在招待客人、外出訪客時，能夠表現出哪些得體行為，都可以先在家中實際推行，進而將孩子培養成“好主人”、“好客人”。
