與孩子建立良好的溝通關係有絕招

1．聆聽和促使孩子說話

聆聽是瞭解兒童語言所代表的資訊的活動過程。 要對孩子感興趣， 對孩子表示關心、照顧， 讓他們談論有關自己的事， 孩子便會感到和父母在一起很親密。 當孩子經歷著內心的恐慌、創傷或有失望情緒時， 他們特別需要父母給予安慰或支援；在他們取得成績時， 也很想讓他們的父母分享他們的好消息或愉快時的心情。 母親應該注意給孩子留出接觸時間， 留在他們身邊傾聽他們說話， 應使孩子感到你不是由於忙或急於做其他的事， 而無暇聽他們說話。 聽孩子講話要專心，

不要做飯或看電視以及其它分心的事， 用眼睛注視孩子， 表示你是真心在與他接觸。 可以對孩子說：“我們一起散會兒步。 ”或“讓我們到小房間去， 單獨在一起談談。 ”

耐心地鼓勵孩子談話， 並向他們提出明確的要求， 如“告訴我你今天幹了些什麼？”或提一些簡單的問題引導孩子， 如問：“以後又發生了什麼事？”在聽的過程中， 可以表示自己的同感並將自己符合實際的看法告訴孩子。

父母阻止孩子對問題進一步談論的障礙包括：下命令（“不要用這種腔調對我說話！”）；輕視（“那是愚蠢。 ”）；下保證（“這件事會過去”。 ）；取笑（“只有小的孩子才哭。 ”）；評價（“做了多麼可怕的事。 ”）；反對（“你不能總是發火。 ”）；或者下結論（“這是你不得不做的事。 ”）。 這種種障礙的實際結果，

是制止了孩子和你進一步聯繫。 當你拋出這樣的障礙物時， 孩子馬上學會了有問題也不來找你。

2．表示共鳴

共鳴意味著盡可能準確地和敏感地對孩子表示， 你是理解他們的。 共鳴意味著與孩子有共同的感受， 而不單純是替他們著想。 從孩子的內心世界出發看待事物， 會使你一開始就體驗到孩子的生活經歷， 好象你自己身臨其境一樣。

如果你的兒子剛進門便聲稱， 他方才在一個小的聯賽遊戲中， 第一個達到終點。 你可以設身處地的說：“真行！你一定很高興。 完成了你一直希望做的事是會有很多感受的。 ”用你自己過去的經歷和體驗猜測孩子會怎樣想， 並作出反應， 這樣孩子便知道你清楚地懂得他的這些感受。

在懲罰孩子的時候， 如果能設身處地想一想他的不良行為中好的動機或目的， 你往往能夠減輕對他的懲罰。 如， 你可以說：“你這樣喊叫， 是因為你對這件事非常反感。 ”又如， “你不願意到學校去， 是因為你討厭那裡， 感到煩躁。 ”當父母看到孩子行為背後的好意圖時， 孩子就會相信自己還不象所想的那麼壞或反常。 那麼， 當你指出孩子某些缺點以後， 他們是能夠較好地接受批評和懲罰的。

研究表明：替別人設想是許多父母難以做到的。 其實， 替別人設想是在幫助人的事業中最重要的個人品質。 經常替別人設想， 而且有強烈共鳴的人， 是最願意幫助別人的人， 即使這種幫助意味著危害他自己的幸福。

好的母親應該學會利用每一個機會，

直接教孩子學習怎樣替別人設想。 鼓勵孩子要這麼做的一種方式， 是向孩子指出他們的行動對別人的影響， 特別是對別人情感的影響。 比如， 你可以說：“扯小貓身上的毛， 它會疼的。 ”又如， “如果你不叫聲姑姑， 謝謝她送的禮物， 她可能認為你不懂禮貌， 而感到不愉快。 ”

發展孩子替別人著想的能力， 可以為他們養成良好的品德提供有力的情感上和認識上的支援。 能替別人設想的人， 在幫助別人之後， 不大喜歡自我稱讚；損傷某人以後， 能自我譴責， 這種內心評價， 為孩子品德自我約束的發展打下了基礎。