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處理情緒困擾的三個步驟

記者:您是一位情緒管理方面的專家, 請問, 在親子教育的過程中, 父母該如何處理孩子的情緒問題呢?

李中瑩:處理孩子情緒問題的焦點是:讓孩子與他的“感覺”在一起。

有不少父母或祖父母輩在教育孩子的過程中, 往往不允許孩子自然地表達自己的情緒感受, 常見的有以下幾種情形:

“不許哭, 否則拐賣孩子的人來抓你了。 ”這樣, 孩子的情緒不但沒有被接納, 反而增添了恐懼。

“男孩子怎麼可以哭呢?”聽了這樣的話, 孩子心裡會產生愧疚感。

“不要哭, 員警來了!”這會使孩子產生犯罪感。

你知道嗎?一個小小孩的自信往往是被我們這些不懂得如何來愛孩子的父母所摧毀的。

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處理孩子的情緒困擾大致有三個步驟:

第一步:接受。 接受受情緒困擾的孩子。

第二步:分享。 讓孩子說出自己的感受, 並用語言描述孩子的感受, 取得他的認同並使他產生信任。

第三步:處理事情, 商量對策。 瞭解事情的來龍去脈, 比如在幼稚園被小朋友咬了一口, 原因是什麼?事情發生的經過是什麼樣的?如果孩子年齡太小還不太會用語言表達, 父母可以先從老師那裡瞭解事情的始未, 用語言描述一番, 寶寶可以用點頭或搖頭來表示。 大一點的孩子, 父母可以與他一起商量對策, 先想出三種以上的處理方案, 然後選擇其中可操作性最強的那一種去執行。

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這個過程對孩子而言, 也是一種很好的學習的機會, 學習如何處理生活中的衝突, 學習如何表達自己的感覺, 學習如何從另一角度來看問題。

在處理孩子情緒問題的過程中, 父母要注意的是多說感受, 不要直接講“對與錯”;要先接受孩子的情緒, 而不是先談事情的經過。 這樣處理才有效。

在親子教育中, 年輕父母不能照搬書本上的教條, 一種方法無效, 馬上要調整, 換新的方法與策略再試, 要追求效果最大化。

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