衝突與行為

衝突是一種心理困境， 由於個人同時懷有兩個動機而無法通過行動獲得滿足所致。 衝突有雙趨衝突（兩個目標都想實現， 可現實條件又要求個體必須捨棄其中之一， 如“魚和熊掌不可兼得”）、雙避衝突（兩個目標對個體同時具有威脅性， 希望同時避開， 可現實只允許我們避開其中之一）、趨避衝突（同一個目標既有好處， 又有壞處， 個體既想去實現， 又怕帶來威脅脅）三大類。
個體如何解決衝突呢？一般遵循這樣的原則行動：
感性原則。 這條原則傾向於內在需要， 即“為所欲為”。 年齡越小， 行動原則中“感性”的成分越明顯。

小孩子想哭就哭， 想笑就笑， 得到一件好東西會歡天喜地， 而想要的沒得到， 就會生氣， 會淚流滿面。 也就是說， 個體按“我想與我不想”處理衝突。
理性原則。 這條原則傾向於外在制約性， 即“為所當為”。 被接受的、被允許的才做， 否則就不做。 “我應該與我不應該”這些理性的成分將隨年齡而增長。 成年人不是想怎麼樣就怎麼樣的， 例如本來非常傷心， 可“男兒有淚不輕彈”， 所以應該咬緊牙關做“硬漢子”。
合理化原則。 我們的行為總是受到感性與理性原則的雙重制約。 很多時候“想”與“應該”相矛盾， 這時“感性”與“理性”往往折衷為“可以”或“不可以”。 比如， 某個學生不想做功課， 但理性又告訴他應該做功課， 合理解決衝突的做法往往是：可以先做一部分功課。 成人對孩子的要求（理性）與孩子的願望（感性）之間， 通常也可由此達到並存。