衣物在洗滌過程中， 細小纖維往往會纏繞、糾結在一起， 甚至發生斷裂。 當然織物經過柔順劑的調理， 纖維恢復了原有的形態， 織物上的褶皺也明顯減少了， 使原本繁複的熨燙工作變得簡單、容易， 省時省力。 這就是衣物柔順的秘密。 許多人喜歡用衣物柔順劑， 因為它能令衣服變得柔軟， 不起靜電， 而且聞起來也更清 新。
衣物柔順劑是採用陽離子表面活性劑為主要原料， 洗後能使纖維表面柔軟、平滑、抗靜電的同時不易沾。 常見的衣物柔順劑有衣物柔順劑(防蛀型)和衣物柔順 劑(防靜電型)， 另外可以根據產品香氣進行分類，
