小剛今年三歲, 有一個不好的習慣――向人吐口水。 但他吐口水不是對所有的人, 而是對傷害他、羞辱他的人。 當他覺得自己的自尊受到了傷害的時候, 就用這種方式表達憤怒。 這種方式是從鄰居的孩子那裡學來的, 因為那個小孩, 只要有人罵他, 就會向人吐口水。
小剛吐口水的對象是他的奶奶, 他的奶奶非常喜歡戲弄他。 有一次, 小剛花了一個小時, 精心搭起了一座非常漂亮的房子, 房子外面有美麗的花園, 還有一些可愛的小動物。 小剛興奮地讓奶奶來看, 奶奶過來, 看了一眼,
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小剛的媽媽非常著急, 由於平時忙於工作, 帶孩子的重任幾乎都落在了小剛奶奶的身上。 所以, 她雖然知道小剛奶奶的行為欠妥, 但也不知道該怎麼去和她交流。 而且, 她擔心小剛的這個行為會愈演愈烈。
案例分析
三歲的孩子, 語言發展還不健全, 無法用言語表達自己的情緒。 但他們的模仿能力卻非常強。 小剛的父母從來沒有教過他處理憤怒情緒的恰當方法, 而他卻多次看到鄰居的孩子表達憤怒的方式――吐口水, 所以, 他就不自覺地進行了模仿, 在自己感到憤怒的時候進行應用。
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吐口水是小剛處理憤怒的方式, 在心理學上我們稱為應對模式。 小剛有一個模式, 遭到奶奶的奚落/羞辱以後, 就感到受到了傷害 , 接著就會出現憤怒, 然後, 他用吐口水的方式來表達痛苦和憤怒的情緒。 這樣的表達方式是不合宜的。 可以想像, 如果小剛繼續使用這種方式, 那麼, 在他上了幼稚園, 小學, 中學, 大學甚至長大成人進入社會以後, 這樣的不良行為無法讓他建立良好的人際關係。 所以, 家長需要幫助小剛用恰當的方式來表達自己的痛苦和憤怒的情緒。
奶奶對小剛的戲弄、對他作為人的不尊重, 對孩子的心理會產生深遠的影響。 奶奶沒有把他看為一個完全的有人格的人, 只把他看作一個“孩子”――個低於成年人的“人”,
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小剛的媽媽需要勇氣去和小剛的奶奶進行溝通, 曉之以情, 動之以理, 説明她認識到自己的錯誤行為, 並且鼓勵她去改變。
處理建議(針對小剛的媽媽)
1. 堅持自己的意見, 持續地和小剛的奶奶溝通。 把孩子會受到的傷害的事實不斷地重複告訴她, 帶她參加相關的培訓, 將這些道理印在老人的心裡, 幫助和督促老人逐步改掉這個不良的習慣。
2. 説明老人建立一個新的模式:用積極的話鼓勵孩子, 讚美孩子。
3. 溫和而智慧地提醒老人向孩子道歉:在她不慎又出現這樣的行為時,
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4. 如果老人一時無法向孩子道歉, 媽媽去替老人向孩子道歉。 擁抱著孩子, 說:“對不起, 孩子, 你覺得很難過, 很憤怒, 很受傷, 媽媽替奶奶向你道歉。 ”
5. 教導和示範孩子合宜的表達方式:“媽媽知道你很難過, 很受傷, 可是, 你吐口水, 會讓奶奶很受傷。 而且, 你這樣做也不會讓她知道她傷害你了。 所以, 下次你覺得奶奶傷害了你, 你可以這樣對奶奶說‘奶奶, 你這樣做, 我很難過, 我很傷心。 ’這樣, 奶奶就知道了, 好嗎?”這樣的訓練需要不斷地重複, 在孩子和奶奶的衝突中, 不斷地重複你對孩子的示範。
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6. 教導孩子為自己的行為負, 承擔不良行為的後果:“小剛, 吐口水是對奶奶的不尊重, 雖然奶奶傷害了你, 但你也傷害了奶奶, 去和奶奶說對不起。 另外, 因為你向奶奶吐了口水, 很遺憾你今天就不能看動畫片了。 ”
7. 用玩遊戲的方式向孩子強化這個新的處理方式。 例如, 用毛絨玩具來扮演奶奶、媽媽、小剛的角色, 他們分別扮演熊奶奶、熊媽媽、熊娃娃, 將以上3至6點的內容用角色扮演的方式和孩子一起玩耍, 在玩耍的過程中, 讓孩子學到新的處理憤怒的恰當的方式。