雇主應該如何完善自我，與保姆溝通？

1、清楚描述工作細則。

首先要把工作內容、流程、要求全部告知保姆， 如果保姆瞭解了， 她衡量自己的能力和給的工資情況， 能接受就會高興的幹， 如果不能接受， 她們會馬上提出來， 或有不高興的感覺， 客戶就要及時溝通， 問清情況。

如果保姆高興的接受了工作， 雇主要先給她們做些示範， 說明雇主自己喜歡保姆按照怎樣的方式為她服務。 避免保姆按照自己的生活習慣或者按照上一家雇主的習慣為新的雇主提供服務而遭到新雇主的抱怨、打擊或監視， 剛要掃地雇主說：地不能這樣掃， 你掃的不乾淨，

剛要做飯， 雇主說：你這樣不行……

保姆就不知所措了， 她們就覺得茫然， 沒有工作的快樂， 就不敢繼續幹了， 認為雇主非常挑剔。

2、適時對保姆工作進行表揚與肯定。

保姆工作中對幹得好的要有表揚， 一天很忙， 但如果保姆沒有一天為你提供服務， 雇主的一天就不會安心的工作， 所以雇主無論多忙， 要有感激之心！每天回到家， 只要有一句表揚保姆的話， 保姆一天的勞累就馬上會變成感激雇主的想法：人家看到我的勞動， 尊重我的勞動， 尊重我這個人， 她們就會更努力工作， 就會感受到工作能帶來快樂。

3、批評保姆前， 講些鼓勵的話。

如果保姆幹得不好， 批評以前要先給一句理解或鼓勵的話， 讓保姆能聽進去， 再進行指導， 讓保姆從新理解雇主的意思。

因為大部分保姆都是一些農村人， 她們不像城裡人的認知能力強， 所以要給她們一個認知的過程。 當然要對會給雇主造成財產損失、人員損失的重要事件的預防要提前告知保姆， 避免造成無法挽回的損失。 所以建議每天或每三天要溝通一次， 對保姆的工作進行評價， 贏得保姆對雇主的信任。 要有記錄， 給保姆， 讓保姆知道自己哪寫工作雇主認可， 哪些工作雇主還要求提高， 給一個改正的時間， 再溝通。 這樣保姆每次都有進步。 不要給她們的壓力太大。

4、不要溺愛保姆。

特別是有的雇主怕保姆走， 總是哄者， 慣著， 有的甚至用不斷的漲錢留住保姆都不好。 在保姆生病、特別是女人的經期要照顧關心一些。

在滿足了保姆基本需求的情況下， 不要太多的感情和精力投入。 工作是工作， 關心是關心。 讓保姆有一個職業的感念。 保姆也願意幹的活讓雇主滿意， 自己能掙到錢。 如果熟練了、技能提高了， 雇主規定一段時間再能漲一些工資。 一定事先說好多長時間可以漲工資， 工作技能達到什麼標準， 在一個什麼的量上。 讓保姆有一個激勵。