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雇主與保姆融洽相處有訣竅

隨著越來越多家庭追求生活品質開始雇傭保姆的勢頭, 雇主與保姆的糾紛也不斷升溫。 究竟保姆應該如何才能與雇主和諧相處呢?
雇主與保姆融洽相處有訣竅
首先, 作為需求方的雇主及家庭的每一個成員都要尊重保姆的人格, 關心保姆的生活, 儘量讓她們吃飽吃好, 不要讓她們有寄人籬下的感覺;
其次, 雇主要具備耐心與包容心。 第一次出門的保姆, 文化水準普遍不高, 對城市生活缺乏瞭解, 缺少一些生活常識, 缺乏合同觀念和較強的勞動紀律觀念。 因此, 雇主在安排其所承擔的工作時應有個漸進過程,
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剛開始可以安排少些, 但一定要讓她達到你所要求的標準, 達不到就返工, 直至合格, 哪怕是一天只做兩三件事。 如此一個星期後, 保姆即可較好地工作。 再次就是雇主期望值不要太高, 應多站在保姆的角度想想她的困難, 幫助她提高工作能力。 還有一點就是任何時候都應將家中的錢及物品放在安全的地方, 切記金錢的誘惑力太大, 人會隨環境的變化而變化。
雇主與保姆融洽相處之道 邢先生提醒說, 一旦保姆有出問題的苗頭, 要及時提出和解決, 以免積重難返, 局面失控。 保姆做得好, 雇主可以及時表揚, 有條件的話, 逢年過節給點獎金或送點小禮物未嘗不可, 但不要輕易許諾而不履行;保姆做錯了事,
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該批評的得批評, 該管教的得管教, 不能姑息遷就, 放任不理。
保姆應自重、真誠
年輕女保姆與男主人相處, 關鍵在於心端行正, 除了以端莊嫺靜的優良品質和勤勤懇懇、兢兢業業的服務態度, 贏得男主人的信任和尊重外, 關鍵是和男主人的距離要把握分寸, 既不能太遠, 又不能太近。
面對小主人要愛護
父母愛孩子甚至超過愛自身。 因此, 小保姆與小主人相處更要講究藝術。 首先是愛之以心, 這是前提。 只有把小主人當做自己的親人, 才會對其無微不至地關懷, 否則就易出差錯。 曾有一小保姆由於馬虎, 竟然把縫衣針隨便別在小主人的棉毛褲上, 主人發現後, 迅速找別的藉口將小保姆辭退了。 其次是授之以技。 現在的小保姆一般都有初中或高中文化水準,
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在主人工作繁忙時, 小保姆可充當家庭教師, 細心耐心地指導小主人做好家庭作業, 閱讀課外書籍, 講些童話故事等。 這樣, 主人自然會看在眼裡, 喜在心頭。
面對病人、老人要尊重
小保姆護理病人、老人, 主要應做到三點:即服務、問候、請教。 小保姆首先要從內心把對方視作自己家的老人, 方能誠心尊重、真心服務、熱心問候、虛心請教。 有的病人、老人會有寂寞感, 喜歡與人說話, 小保姆要善解人意, 與其聊天, 解悶增趣。 人老之後, 很忌諱“老”、“病”、“死”等字眼, 因此小保姆在言談中要儘量回避, 讓病人、老人儘量保持舒暢的心情, 以利其身體健康。
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