面對孩子衝突 家長要關注什麼

孩子之間避免不了惡語相加、推推搡搡， 有的甚至是以強欺弱， 有的家長看自己孩子吃虧， 就替孩子出頭， 教訓一下對方， 有的還會赤膊上陣。 幾年前， 一條紐西蘭的新聞震驚了當地社區：兩個學校打比賽， 衝撞比較多， 火藥味越來越濃， 兩邊場上的學生打了起來， 觀眾席上的家長們坐不住了， 沖進場內打群架， 進而連校長也沖了進去， 場面極其混亂， 最後員警的介入才把雙方制止住。

人在衝突面前， 很容易憤怒， 爬行動物腦也叫原始腦瞬間控制了人的意志， 進攻、出拳……出現了打架的情況， 這種現象在學校裡、在兄弟姐妹多的家庭裡經常出現，

父母們疲于為孩子調停， 沒完沒了。 那麼， 在孩子衝突面前， 家長要關注什麼呢？

第一、 關注弱勢一方

兩個孩子打架， 甲欺負了乙， 一般情況下， 家長會很氣憤地數落甲， 把甲揪到一邊， 有的家長為了給打人的孩子一個教訓， 可能會以暴制暴， 打那個孩子。 家長採取這種行動的結果就是——惹事端的孩子得到了關注。 這個事兒整個弄反了！家長應該關注受到欺負的一方：“甲打了你， 我猜你很疼， 是吧？”“你覺得很委屈， 甚至有點氣憤。 ”“如果甲因為什麼事生氣， 他用語言解決而不是用拳頭就好了。 ”家長同情、接納受委屈的一方， 幫助孩子平復心情。

第二、 關注解決事情

家長介入事端， 要知道目的是什麼？是為了教訓誰？是為了主持正義？正義當然要主持，

更重要的是幫助孩子解決事情。

暫時可以讓動手打人的孩子隔離一下， 是為了讓孩子同時讓自己都冷靜下來。 雙方都心平氣和了， 就可以有效溝通了。 這裡可以運用《與孩子有效溝通的妙招》博文裡的技巧， 與孩子談心， 落腳點是讓孩子解決問題。 家長可以試著說：“你平時是多麼多麼……的人， 今天卻動手打人了， 我猜你當時非常生氣， 非常衝動， 現在心情可能很複雜。 我瞭解你， 打人的你不是真實的你。 ”“你打了那個孩子， 那個孩子會疼， 對方會生氣會傷心， 我的心情也很難過。 ”“咱們想想從這裡學到什麼……”“看看下一步怎樣進行彌補……”當孩子專注于這一步時， 會為自己付出有意義的行動而產生價值感。

最近大娃籃球校隊出現的一件事情， 使大娃經歷了一次這方面的歷練：大娃和另外兩個同年級的隊友是主力， 3個孩子上場機會很多， 大娃又是主力的主力， 這個學期比賽幾乎打全場。 其他水準低一些的孩子， 只是輪流替換上場， 其中一個孩子的父母寫了一封郵件， 向教練（熱心家長， 他的兒子就是那3個孩子當中的一個）抱怨——不公平！我同樣交錢了， 孩子就應當有均等的機會上場， 可是我的孩子上場時間短， 那3個孩子上場時間長， 太不公平了！

這位教練把這封郵件轉給了每一位家長， 讓家長表態。 一個有衝突的事情擺在了我們眼前。 我原來想回一個郵件， 內容是讓家長們討論一下， 比賽是為了機會均等還是為了贏球。

在回郵件之前， 我徵求一下大娃的意見， 看看孩子如何解決這個事情。 大娃思考了一下， 告訴我：“爸爸， 我要是教練， 如果對手比較弱， 我會安排水準差一些的孩子多上場， 他們要是盯不住了， 我再把打得好的派上場， 得保證贏球。 要是對手比較強， 我肯定安排打得好的上場， 這是為了學校的榮譽。 ”

孩子的建議很有智慧， 於是我給教練回郵件時把大娃的建議推薦給他。 我很欣慰， 孩子有能力來解決這樣的矛盾。