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職場禮儀:辦公室裡的道歉技巧

生活中難免會有出錯的時候, 此時道歉顯得尤為重要。 首先是意識到自己的錯誤, 其次是對他人的一種尊重。 那麼在職場禮儀裡, 道歉有什麼技巧呢?職場就是個小社會, 在遇到一些事情的時候, 一句道歉的話雖然不算什麼, 但能為你化解很多尷尬。

首先, 道歉的時間要及時, 拖久了容易導致誤會加深或者友盡的狀況, 千萬不要因小失大。 在遇到一些小事的時候, 多說一些“打擾了”, “麻煩了”, “非常慚愧”, “多多包涵”, “對不起”, “很抱歉”, “失禮了”這些話, 所謂禮多人不怪。 道歉的態度要誠懇要大方, 不要遮遮掩掩更不要推脫搪塞。

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否則會讓人覺得你做人有問題, 不值得信任。

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